第三，既然香港旅遊業零售業出現寒冬的關鍵原因，來自於極少數極端分子對遊客製造的“安全威脅”。那麼，這個“威脅”需要如何處理？需要由誰解決？
不必諱言，香港極少數極端分子針對內地遊客的辱駡、威脅甚至襲擊，在內地已經引發大量民眾的高度不滿，激烈言辭並不罕見。只要有民眾，就會產生民意；香港有民意，內地當然也有。當香港極少數激進分子的言行激怒內地大量民眾，民意也就形成了，對旅遊安全的關心很容易超越旅遊的興趣。極少數激進分子製造兩地矛盾的目的達到了，但是香港經濟支柱必然受到損害；如果不能迅速制止，香港普儸大眾將要為極少數激進分子的言行付出沉重代價。
大量內地民眾選擇香港作為旅遊地，很大部分在於他們對中國回復行使主權的香港有著內心的自豪感，對這個曾經被英國強佔的地方有著親近感，對這個曾經是亞洲四小龍之首的地方有著敬佩心，也對於這個長期中西交融的地方有著好奇心。相對而言，香港的自然和人文景觀嚴重缺乏，並不是一個好的休閒與遊玩之地。隨著香港地租和人工成本的上升，以往作為“購物天堂”的吸引力也已日益下降。吃的貴、住的貴、玩的少，已經深為遊客詬病；強迫購物的事件時有發生，甚至因為強迫購物導致個別內地遊客魂斷香港。
每個人外出旅遊，付出大把金錢，追求的都是一種放鬆和愉悅。當內地遊客不能確定自己在香港會受到何種對待、甚至安全都受到威脅的時候，最為安全的選擇就是不到香港。簡單而言，對一個旅遊資源匱乏的地方來說，如果連遊客行走大街上都可能無端受到辱駡甚至攻擊，旅遊業零售業的衰落，將無可挽囘。
極少數極端分子針對內地遊客的辱駡、威脅甚至襲擊，已經給內地民眾留下心理創傷。如果僅僅依靠內地民眾通過日久天長忘卻創傷，那麼香港旅遊業零售業的“寒冬”必然相當漫長，更何況肇事者很可能經常出現在街頭。如果想要內地遊客對香港很快重拾信心，香港就必須儘快給內地民眾來港旅遊提供安全保障，要以法律的威嚴、司法的公正懲罰肇事者，給那些無辜受到心理創傷的內地遊客一個明確的交待。
所以，香港能否通過法律與司法層面，對極少數激進分子威脅內地遊客安全、破壞香港旅遊環境、危害香港整體經濟利益的行為加以有效的約束與懲處，實實在在地已經成為香港旅遊業零售業能否渡過“寒冬”、實現復甦的關鍵。 |
