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不要讓新聞發言人成為爬滿虱子的旗袍

http://www.chinareviewnews.com   2011-08-19 14:08:56  


  鐵道部新聞發言人王勇平,不管是停職、免職,還是另有任用(最新消息說是赴波蘭的鐵路合作組織當中方代表),反正是要把“奇跡”帶給外國人民了,反正我是信了。這個“全國新聞發言人培訓班”的一期畢業生(2003年),並一直擔任新聞發言人,不可謂不資深,現在卻成了新聞發言人的反面教材。是他誤了鐵道部,還是鐵道部誤了他呢?

  經常聽到一線記者的抱怨,自從有了新聞發言人,採訪就更難了,出了事,當事部門都推給新聞發言人“搞定”。新聞發言人如果“顧左右而言他”,記者也就沒轍了。新聞發言人的功能在於溝通信息、安撫情緒、消弭矛盾,可是在一些情況中,新聞發言人成為了滅火器和消音器,與初衷完全走樣。

  政府開始普遍建立新聞發言人制度已有八年,但很多新聞發言人還是不會“說話”,提問是被安排好了的,鼓掌是被安排好了的,儀式也是被安排好了的,雖然是新聞發言人了,但還是習慣於訓話,而不是對話。當猛地一下被拋到輿論的中心,一些在平常看起來習以為常、也沒有人會挑刺的信口之詞,卻有可能引發巨大爭議。格林斯潘在當美聯儲主席的時候曾經說,當你們覺得弄懂了我說話的意思,那你們一定是弄錯了。吞吞吐吐的老潘最後搞砸了美國的貨幣政策,吞吞吐吐的新聞發言人也一樣會搞砸公眾的情緒。

  在互聯網乃至微博時代,新聞發言人所知道的信息未見得就比公眾多,但是從其口中所說的一定更權威。新聞發言人往往自覺不自覺地為自己所在部門諱,而不是將公眾的知情權放在首位。但更為重要的是,新聞發言人往往不具備公布真相的權力,甚至也只是了解部分真相,因此,當他們面對媒體的詢問時,官話雷語、搪塞瞎掰也就不足為奇了。 


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