中評社北京3月14日電/不誠信或嚴重違反行規的保姆將被禁用。記者昨天從滬聯百家家政聯盟信息平台獲悉,該信息平台已經啟用“保姆黑名單”,3名保姆因為違反平台制定的相關規定而被列入“黑名單”。據平台發起人夏君介紹,列入“黑名單”意味著今後信息平台的成員單位將禁止雇傭這些保姆。據悉,這是本市家政市場首次啟用“保姆黑名單”(3月11日《新聞晨報》)。
不能不說,現在不少行業很熱衷給消費者、服務對象或有問題的員工建立“黑名單”,旅遊、銀行、航空、電信、移動甚至連沒有被法律認可的網上信貸等等,也都有屬於自己設定的“黑名單”,似乎只要把那些存在不文明行為或對自身行業存在利益危害隱患的人拉入黑名單,拒絕為其服務和消費,就能保障行業的健康良性發展,如今上海連家政公司都開始有了自己的“保姆黑名單”,不難想象,有著這個先例,用不了多長時間,各地家政市場也會跟著效仿和“複制”。
平心而論,家政市場由於缺乏國家相關制度的明確規範,基本上還是處於無序發展的狀態,尤其是對保姆的管理,依然還處在“放羊”狀態,其亂象也讓眾多接受過家政服務的家庭深有感觸。前不久,媒體爆出廣州一保姆為了能提前拿到雇主全月工資,不惜對高齡病患雇主下藥謀害,甚至還成為保姆服務高齡危重病患雇主的“潛規則”。而發生在保姆針對雇主家庭的盜竊、虐待服務對象等更不鮮見,的如此亂象之下,不但讓眾多急需家政服務的雇主對聘用保姆心有餘悸,也迫切希望家政市場能夠通過制度規範,給眾多家庭以放心的服務。
但很顯然,將不遵守行業規則的保姆列入“黑名單”,注定不是規範家政市場的最佳選擇,而且在國家規範制度缺失的情況下,所謂行業規則也不過是企業為維護自身利益和適應市場的選擇,並不能替代法律規章的制約。稍微留意一下滬上家政行業對保姆推出的這項“黑名單”規則,七條行規中,除了涉及法律需要由法律處罰之外,其他“行規”均是以維護家政行業自身利益為前提,甚至把叫人頂崗、向雇主索要工資或向雇主借款等,也作為納入黑名單的條款,這不僅對保姆有失公平,甚至還對保姆的“歧視”之嫌。不少保姆在從業中,由於心地善良和服務周到耐心,隨著時間的推移,相處的儼然就是一家人。雇主一時困難拖欠乃至發自內心多給保姆薪水也是常有的事。日前還有媒體報道,一位老年單身雇主,不但把長期照顧自己的保姆認作“幹女兒”,甚至還通過遺囑公證,把價值數十萬的房產贈給保姆。如果類似這樣與雇主和睦相處的保姆,也按違反行規將其拉入“黑名單”,不但“黑”了保姆,“黑”了世間善良,更辱沒了法規。
|