在中國,這樣的虛榮被無限放大了。歐陽坤打了一個比方:“如果一個公司,CEO用一個LV,再過幾天,秘書也用上了,再過幾天,普通職員也用上了,最後,他發現前台都背LV上班了。這時候,總經理就會自覺調高品牌段位。但最得意的是前台,我都背總經理級別的包了!”
另外,中國與西方用奢侈品的感覺完全不一樣。歐陽坤舉例,在中國,一輛蘭博基尼跑車從你邊上駛過,你肯定對車裡面的人想入非非,但是如果這樣的一幕發生在西班牙,這所謂的富二代或美女就會遭到鄙視,因為他們太不環保了。
理性階段:成為奢侈品的主人
表現形式:重設計、重內涵、有選擇
2005年,歐陽坤建立了世界奢侈品協會中國代表處,而當時第一份作業就是對北京的奢侈品市場進行調查,他召集了北京大學300多名學生,分布在北京奢侈品各大專賣店進行調研,可用樣本1000余人,在長達3個月的調查中,歐陽坤驚奇地發現,千余人中,有800多位顧客會在這3個月中反覆出現在各大奢侈品店,而這些人群,歐陽坤總結為三類,一類屬於30至40歲的闊太太,第二類是一些職業不清楚的漂亮小姑娘,第三類是自由職業者。而且在調研中,採訪都非常配合,歐陽坤說,這些人一般出了商場門,雙手提著帶有大logo的拎包袋,生怕別人不知道,所以這個時候有人來訪問他,侃的欲望就特別強,每次總能喋喋不休。之後幾年,歐陽坤手下的奢侈品研究人員越來越多,據一位專櫃營業員介紹,直到2010年,購買奢侈品顧客分類有了新的變化,年齡上更顯年輕化,以白領,學生為主,一批奢侈品症候群已經開始走出logo迷戀,變得更加成熟,新舊消費者呈現出犬牙交錯。
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