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中港兩地達五項共識規管旅遊市場

http://www.chinareviewnews.com   2010-08-01 10:58:05  


商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭昨日在北京與國家旅遊局局長邵琪偉會面,商討有關監管赴港內地旅行團事宜。商務及經濟發展局常任秘書長蔡瑩璧、署理旅遊事務專員林錦平、香港旅遊業議會主席胡兆英和總幹事董耀中出席會議。(文匯報)
  中評社香港8月1日電/訪港內地旅客被迫購物事件屢禁不絕,香港商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭聯同旅遊業代表,31日在北京與國家旅遊局局長邵琪偉及相關官員會面,雙方達成5項共識,包括要求各地部門加強對旅行團的管理、召開工作會議研究規範、增加透明度、透過各渠道宣傳赴港旅客須知,以及加強處理旅客投訴等。國家旅遊局承諾,會懲處違規經營者,亦會與港方草擬合約藍本,供兩地旅行社參考,訂明權責。而港府則不排除在必要時,立法規管導遊行業。

  香港文匯報報道,國家旅遊局局長邵琪偉對香港旅遊業近日採取的各項規範旅遊市場措施,表示支持。他說,內地赴港遊客大增,今年1至6月,達1066萬人次,按年增23.89%。據統計,當中有41%遊客是參加旅行團,有關部門估算,每年隨團赴港的內地遊客約800萬人次。

  邵琪偉:嚴禁零團費

  邵琪偉坦言,零團費、低價團等擾亂市場的行為,是客觀存在。但重申這些違法的競爭行為,是當局嚴令禁止,並要採取各種措施加以規範和治理。今次與香港代表團達成共識,一定要採取標本兼治的方法規範兩地旅遊市場。內地赴港遊能否有標準價格,邵琪偉表示,內地區域廣泛,很難制定一個統一的最低價格,需要旅遊業界和遊客有一個基本判斷,低於最起碼的水準價,就不會享受到相應的服務。

  劉吳惠蘭:加強宣傳

  劉吳惠蘭表示,事件發生後再處理,往往不及事先避免,會與國家旅遊局向內地旅客宣傳赴港須知。旅遊議會專責小組會先跟進兩個問題,一個是「零接待費」問題,另一個是導遊規管問題。

  強化領隊職責 增透明度

  香港旅遊業界團今日在京與國家旅遊局就兩地旅遊工作達成5項共識,包括:國家旅遊局要求各地旅遊行政管理部門,進一步加強赴港旅遊團隊管理工作,強化領隊職責,支持和配合香港共同規範旅遊市場;國家旅遊局將責成有關部門積極配合香港旅遊業界專責小組做好相關工作,雙方同意在近期召開工作磋商會議,研究規範內地赴港旅遊市場秩序;雙方同意共同做好增加旅客權益透明度的相關工作,國家旅遊局將通過中國旅遊報、中國旅遊網等多種渠道,廣泛宣傳香港方面提供的赴港遊客須知;為更有效處理內地遊客在香港發生的旅遊突發事件及投訴個案,國家旅遊局將給予必要的協助配合;雙方同意進一步加強工作聯繫,確定港澳台司司長和香港旅遊事務專員為雙方聯絡人。
 


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