|
| 廣州火車站廣場人多擁擠，一名旅客抱起女兒越過防護欄將她送入候車點。 |
中評社北京1月21日電／昨日，廣州南站多趟前往長沙南、武漢方向的高鐵列車因為受湖南大雪影響不得不限速行駛，導致晚點，記者昨日現場看到，廣州南站不停廣播道歉，並表示可以全額退票。
大部分旅客表示理解
廣州日報報道，昨日上午11時左右，記者在廣州南站高架候車室內看到，相比春運首日，這裡候車的乘客明顯多了不少，坐椅全部坐滿，還有一些乘客幹脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高鐵已經晚點。一位姓黃的旅客告訴記者，“我是坐上午10點多開往武漢的高鐵，等了一個多小時未開，電子顯示屏上顯示，說要12點半才有消息。”
不過記者現場看到，旅客情緒都比較穩定，有的在休息，有的圍在一起玩撲克或聊天，大部分旅客表示理解，帶著2歲女兒回家的徐敏說：“沒辦法，是下大雪，為了安全，只能等等了。”
候車室內的一處出售袋裝餅幹、糕點以及方便面的小鋪面也擠進了大批旅客。泡方便面的旅客在飲水處前排隊等候。一位旅客告訴記者，他等了10多分鐘才接到開水泡面。
多數人選擇改簽
記者聽到廣播在提醒：因為北方大雪，列車需要限速運行，部分車次出現晚點，對旅客造成不便表示歉意。並要求旅客不要遠離候車室，隨時注意廣播通知。
不過記者在現場竪立的電子顯示屏上看到，上午11時至下午1時左右前往長沙南、武漢方向顯示為“晚點”，但表示可以在5號窗口全額退票。
昨日下午5時左右，記者再次來到廣州南站看到，前往長沙、武漢方向的絕大部分高鐵列車仍然晚點，不過上午候乘的旅客基本運走或者改簽，這時晚點的旅客普遍等了約1至2小時。
雖然可以全額退票，不過記者在退票窗口看到，大部分旅客最後選擇了改簽。
鐵路部門道歉
昨日下午，廣鐵集團回應，因為湖北、湖南多年罕見的降雪及冰凍天氣加劇，為確保高速列車的絕對安全，武廣高鐵昨日繼續實施降速舉措，廣州南站到達和始發的各次武廣高鐵動車組出現了不同程度的晚點。
鐵路部門表示，對列車晚點給旅客出行帶來的影響表示歉意，也請旅客理解，25日後為春運出行高峰，最好通過電話訂票或各代售點提前預訂高鐵車票，不要盲目到車站臨時購票。如需咨詢可致電95105688。
記者昨日下午3時左右在廣州火車站看到，普速列車幾乎都是正點出發，只有一趟廣州站始發韶關的K9136次列車預計晚點3小時30分，不少旅客在等候區大口吃上了熱騰騰的方便面，但沒有出現滯留的旅客。
省汽車站－貴陽，天河客運站－安徽蕪湖、河南商丘、山東菏澤，滘口客運站－河南周口，永泰客運站－湖南懷化
6條跨省汽車線昨停開
受湖南、貴州、重慶等省市近日出現的持續雨雪天氣影響，昨天，市內各客運站場共有6條跨省北上的長途汽車班線停班。它們分別是：省汽車站開往貴陽，天河客運站開往安徽蕪湖、河南商丘、山東菏澤，滘口客運站開往河南周口，永泰客運站開往湖南懷化等方向的班車。這些停開的長途汽車班線何時能夠恢復，要視天氣及沿途的道路阻塞情況而定。這是記者昨天從廣州市交委運管局及各大長途汽車站採訪獲得的消息。
|
