據埃森哲發布的《全球95後消費者調研·中國洞察》報告,社交媒體將成為中國“95後”消費者的主要消費渠道,約七成受訪者表示有興趣直接通過社交媒體購物交易。“社交媒體是年輕人的剛需,利用微博等社交媒體為產品賦能,為用戶創造具有社交屬性的產品,讓產品成為社交貨幣。”在生活節奏越來越快、時間越來越稀缺的現狀下,張大奕認為用戶更需要獲得不同的體驗。
“同款、聯名、限量……這些關鍵詞才能觸達當代年輕人的high點。”張大奕告訴記者,賣貨的表達要直接化,“在信息快速膨脹的年代,大家很難花很多時間揣測信息背後的含義,說聽得懂的話很重要,也是網紅與用戶溝通的基礎。”張大奕說,直播在當下是最高效的表達形式,是動態雙向的,因此從2016年開始,她每個月在上新前都會發動直播,幫用戶“種草”“拔草”,還會用抽獎發優惠券等營銷方法,增強粉絲的黏性和互動性。張大奕認為,社交媒體正在改變賣貨的方式。
消費習慣之變
新浪微博數據顯示
76.6%“95/00後”會被“種草”
在張大奕“5分鐘賣出3000萬”的營銷神話背後,有24歲的成都本地人Kiki的身影。Kiki是一名新媒體運營者,大學時代就是網購愛好者,她在微博上關注了多個網紅,張大奕是她最早關注的博主之一。工作之外,逛微博跟著網紅“買買買”已成了她的日常。Kiki目前到手工資為每月六七千元左右,除了日常開銷,“剩下的錢幾乎全貢獻給了網購”,品類包含衣物、化妝品等。Kiki告訴成都商報-紅星新聞記者,網紅推薦幾乎成了她網購選擇的唯一參考因素。
網紅經濟對“95/00後”影響有多大?
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