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揭秘蘋果零售店員工現狀:薪水低忠誠度高

http://www.chinareviewnews.com   2012-06-26 09:55:55  


蘋果零售店員工正在指導用戶使用蘋果電腦
  中評社北京6月26日電/新浪科技報道,國外媒體近日發表文章稱,儘管蘋果是全球市值最高的企業,蘋果零售店也是全球單位面積銷售額最高的零售店,但蘋果零售店員工的薪資水平卻並不高。儘管如此,還是有許多年輕人願意為蘋果工作,因為將來能在簡歷上加上極具份量的“蘋果”二字。

  以下為文章內容全文:

  約旦.高森(Jordan Golson)是美國新罕布什爾州塞勒姆市(Salem)蘋果零售店的銷售人員,去年在其銷售業績最好的三個月裡,高森共售出了總額為75萬美元的計算機和其他產品。對於這樣的表現,高森本可以開一瓶香檳酒來慶祝,但前提是他要能承擔得起。

  高森說:“我每小時掙11.25美元。我想,這太棒了,因為我本人就是個果粉,零售店的表現真是不錯。但我同時也在想另一個問題,如果將公司掙的錢和自己掙的錢相比,我感覺挺難受。”

  美國人對智能手機的強烈熱愛為電子零售商店百思買和電信運營商Verizon等創造了成千上萬的工作崗位,今年還將為美國經濟注入數十億美元。

  在這樣的環境下,蘋果零售店成為了毫無爭議的霸主。憑借無瑕疵的設計、周到的服務和可觀的收入,蘋果零售店創造了銷售奇跡。調研公司RetailSails數據顯示,2011年蘋果全球327家零售店每平方英尺的營收額高於任何一家美國零售商,而且是排名第二的世界著名珠寶品牌蒂芙尼(Tiffany)的兩倍之多。

  在全球範圍內,蘋果零售店售出了160億美元的商品,但大多數蘋果員工卻並未因此而受益。蘋果位於加州庫比蒂諾(Cupertino)的總部被視為公司的心臟和靈魂,但蘋果美國員工中,大部分不是有著豐厚薪水和獎金的工程師或高管,而是銷售iPhone和Macbook、領著時薪的零售店員工。

  蘋果在美國擁有4.3萬名員工,其中約3萬人在零售店工作,他們中的許多人年薪僅為2.5萬美元。與之形成鮮明對比的是,他們所服務的是市值最高的企業,公司CEO蒂姆.庫克(Tim Cook)的薪酬也是數一數二的。去年,庫克獲得了價值高達5.7億美元的股權。

  雖然蘋果是一家無與倫比的零售商,但其員工薪資水平卻處於最下層,這凸顯了整個科技市場的一種現象。
 


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